Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Unternehmen schon am Telefon professionell vermarkten können. Erwecken Sie Neugier beim Kunden und schaffen Sie es durch gezielte Fragetechniken, einen Termin und somit die Möglichkeit für ein Verkaufsgespräch zu generieren. Wir zeigen Ihnen den Weg zu Sicherheit und Kompetenz beim Telefonieren.

Inhalte:

• Entwicklung der Gesprächsstruktur
• zielorientierte Gesprächsführung
• Kommunikationstraining
• bewährte Fragetechniken
• praxisnahes Training